Fone: (011) 2252-2085
Seg a Sex: 9 às 18 hrs
Sáb: 9 às 14 hrs.

  (11) 94358-2683  

Back to Top

Política de Privacidade

Por favor, leia com atenção nossa Política de Privacidade para saber como as informações coletas em nosso website podem ser utilizadas.

Esta política de privacidade define como usamos e protegemos todas as informações que você fornece quando você uso, ou está visitando este website. A Videoke Mariokê Online! está empenhada em garantir que sua privacidade está protegida. Devemos pedir que você forneça certas informações pelas quais você pode ser identificado ao usar este site, então você pode ter certeza que estas informações somente serão utilizadas de acordo com esta Declaração de Privacidade. A Videoke Mariokê Online! pode alterar esta política de tempos em tempos, atualizando o conteúdo nesta página. Você deve verificar as informações desta página de tempos em tempos para garantir que está satisfeito com as mudanças que podem ocorrer.

Política de Privacidade: Restrição de Cookies 

A Videokê Mariokê se compromete com o sigilo e a segurança dos dados de seus clientes.

Todos os dados cadastrais, dados de pagamentos e todo o conteúdo dos pedidos de venda serão somente utilizados para processar sua solicitação e jamais serão divulgados para terceiros, salvo quando expressamente relacionado à venda efetuada ou à entrega dos produtos comprados, e apenas quando completamente necessário para a realização dos procedimentos de venda ou procedimentos de segurança de nosso sistema.

Para assegurar que os dados cadastrais nunca sejam comprometidos, aconselhamos aos clientes que nunca compartilhem dados de acesso ao cadastro (e-mail e senha de acesso) com terceiros.

Nosso site utiliza a tecnologia de criptografia SSL-Secure Socket Layer que torna todas as informações irreconhecíveis durante o tráfego na Internet.

Nas operações de pagamento efetuadas nas compras dos clientes em nosso site, os dados são enviados diretamente à operadora de pagamento. As operações são efetuadas no ambiente do banco ou operadora do cartão, não armazenando dados sobre o pagamento do cliente em nosso banco de dados.

Após a aprovação do banco ou da operadora do cartão, e posterior análise do pagamento por nossa equipe, a entrega do produto será encaminhada ao agente de entrega em até 48 horas úteis. Para informações sobre entrega e prazos consulte a seção dedicada em nosso site.

Para evitar o cancelamento de sua compra, confira sempre seus dados antes da compra para que não haja divergência das informações cadastrais com as informações de pagamento.

O cliente se responsabiliza em fornecer dados verídicos e atualizados em seu cadastro, para assegurar que todas as operações relacionadas às suas compras no site, pagamentos e entrega de produtos possam ser realizadas com sucesso e que sejam efetuadas com o máximo de segurança. A constatação de divergência nas informações pode resultar no cancelamento das compras em atendimento feitas pelo cadastro e, caso não corrigidas subsequentemente, no cancelamento do cadastro em nosso sistema. 

Quais informações podem ser coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

  • nome.
  • informações de contato, incluíndo endereço de E-mail.
  • Informações demográficas como localização geográfica, cep ou código postas, preferências e interesses.
  • outras informações relevantes para pesquisas e/ou ofertas para os clientes.

Para uma lista completa de cookies que coletamos ver a sessão Lista de cookies que coletamos em nosso website.

O que fazemos com as informações que coletamos

Precisamos dessas informações para entender suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

  • Manutenção de registros internos.
  • Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços.
  • Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que nós pensamos que você pode achar interessante usando o endereço de e-mail que você forneceu.
  • De tempos em tempos, também poderemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos entrar em contato por e-mail, telefone fixo e celularar ou correio. Aa informações coletadas também podem ser utilizadas para personalizar o site de acordo com seus interesses e informações coletadas.

Segurança

Estamos empenhados em garantir que suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, temos que colocar no lugar procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online.

Como usamos os cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você concordar, ou que as permissões de gravação de dados forem permitidas nas configurações de seu computador, o arquivo é adicionado automaticamente. O cookie ajuda a analisar o tráfego na web para saber quando você visita um determinado site. Em outras palavras, os Cookies permitem que aplicações web possam responder por você como um indivíduo. As aplicações web podem adequar suas operações às suas necessidades, recolhendo e registrando informações sobre suas preferências.

Nós usamos cookies de log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre o tráfego das páginas da web, contribuindo para melhorar o nosso site a fim de adequá-lo às necessidades dos clientes. Usamos somente esta informação para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.

No geral, os cookies nos ajudam a fornecer-lhe um melhor site, nos permitindo monitorar páginas que você pode achar útil ou não. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, além dos dados que você escolher para compartilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente, mas estas configurações podem ser modificadas no seu navegador, aceitando ou recusando cookies, se você preferir. Este tipo de ação pode impedi-lo de tirar maior proveito do site.

Links para outros websites

Nosso website pode conter links para outros sites relacionados. Contanto, uma vez que tais links sejam utilizados para sair de nosso site, é importante indicar que não temos controle algum sobre o site de destino. Desta forma, não somos responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação fornecida enquanto visita tais sistes, e tais sites não são abrangidos por esta política de privacidade. Recomendamos cautela ao utilizar os sites em questão e que sempre procure se informar sobre as políticas de privacidade dos sites de terceiros.

Controlando suas informações pessoais

Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • sempre que você for convidado a preencher um formulário em um website, procure a caixa de seleção onde você pode clicar para indicar que não quer que a informação seja usada por qualquer pessoa para fins de marketing direto
  • se você já concordou com o uso suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de idéia a qualquer momento, por escrito ou e-mail para sac@videokemarioke.com.br

Nós não iremos vender, distribuir ou alugar suas informações pessoais para terceiros sem a sua permissão. Nós podemos usar suas informações pessoais para lhe enviar informação promocional sobre terceiros que entendemos ser interessante, mas somente se você nos disser que deseja que isso aconteça..

Você pode pedir detalhes das informações pessoais que temos sobre você de acordo com o Data Protection Act de 1998. Uma pequena taxa deverá ser paga. Se você quiser uma cópia das informações armazenadas sobre você, por favor escreva para Videoke Mariokê Online Shopping Center Norte, videoke@videokemarioke.com.br . Para sua segurança, podemos confirmar tais requisições por contato direto antes que qualquer informação seja divulgada.

 

Lista de cookies que coletamos

A tabela abaixo relaciona os cookies que recolhemos e as informações que eles armazenam.

nome do COOKIE namedescrição do COOKIE
CART Faz associação com o seu carrinho de compras.
CATEGORY_INFO Armazena a informação de categoria na página, que permite exibir páginas mais rapidamente.
COMPARE Os itens que você tem na lista de produtos Comparar.
CURRENCY Sua moeda de preferência
CUSTOMER Uma versão criptografada do seu ID de cliente com a loja.
CUSTOMER_AUTH Um indicador se você está conectado na loja.
CUSTOMER_INFO Uma versão criptografada do grupo de clientes a que pertence.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Armazena o Segmento de ID do Cliente
EXTERNAL_NO_CACHE Indica se o cache está desativado ou não.
FRONTEND Sua identificação de Sessão no servidor.
GUEST-VIEW Permite que os convidados possam editar seus pedidos.
LAST_CATEGORY A última categoria que você visitou.
LAST_PRODUCT O produto mais recente que você viu.
NEWMESSAGE Indica se uma nova mensagem foi recebida.
NO_CACHE Indica se é permitido o uso de cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Um link para informações sobre o seu carrinho e histórico de visualização, se você pediu o site.
POLL O ID de quaisquer votações você tenha votado recentemente.
POLLN A informação sobre o que as pesquisas de ter votado.
RECENTLYCOMPARED Os itens que foram recentemente comparou.
STF Informações sobre produtos de ter enviado para os amigos.
STORE A loja ou idioma que selecionou.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se um cliente autorizado a usar cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Os produtos que você viu recentemente.
WISHLIST Uma lista criptografada de produtos adicionados à sua lista de desejos.
WISHLIST_CNT O número de itens em sua lista de desejos.